民泊・短期滞在向け物件の清掃チェックリストアプリ
Airbnbの新しい清掃スタッフを迎えるには
一度物件を案内しただけで、すべてを覚えてもらう必要はありません。物件ごとの清掃チェックリストがあれば、Airbnbや貸別荘の清掃スタッフは初回から同じ手順、写真、基準を確認できます。
1. 物件ならではの決まりごとを記録
まずは忘れやすい細部から記録しましょう。鍵の戻し場所、ゴミ箱の位置、サウナの片付け方、備品の保管場所、機器の準備方法などです。
2. 仕上がりを写真に残す
ゲストを迎えられる状態で、部屋や重要な場所の写真を撮りましょう。長い文章を書かなくても、写真が仕上がりの目安になります。
3. 作業しやすい順番に並べる
次のゲストを迎える準備がスムーズに進む順番に作業を並べます。部屋ごとの手順や繰り返し作業、役立つ注意事項も加えましょう。
4. 清掃スタッフにチェックリストを共有
リンクを一つ送るだけ。清掃スタッフは物件ごとの清掃チェックリストをスマートフォンで開けます。アカウント登録やアプリのダウンロードは不要です。
5. 準備に時間がかかる原因を把握
作業の進み具合と、時間がかかる工程を確認できます。清掃スタッフは破損や備品の不足など、対応が必要なことをチェックリストから直接報告できます。
手順をきちんと引き継げば、仕上がりの基準をそろえられます。指示が特定の担当者の記憶だけでなく物件にひも付いていれば、新しい清掃スタッフも最初の清掃から期待どおりに作業できます。