民泊・短期滞在向け物件の清掃チェックリストアプリ

ヘルプ

DoTidyDone、清掃チェックリスト、清掃スタッフ、料金、アカウントについてよくある質問をまとめています。不明な点があればお問い合わせください。

よくある質問

使い始めるには?

アカウントを作成し、最初の物件を追加して清掃チェックリストを用意します。ゲストの入れ替え時に使えるテンプレートから始めることも、自分で作業を追加することもできます。準備ができたら、物件のリンクを清掃スタッフに共有してください。

清掃スタッフにアカウントは必要ですか?

いいえ。清掃スタッフは共有リンクから物件ごとの清掃チェックリストを開けます。DoTidyDoneのアカウント登録やアプリのダウンロードは不要です。

物件を追加すると料金はどうなりますか?

最初の物件は月額€3.90、追加物件はそれぞれ月額€1.90です。適用される税金は別途かかります。すべての機能が含まれ、清掃スタッフの人数に制限はありません。物件を追加するとすぐに有料プランに反映され、料金の差額は次回の請求書に記載されます。

解約できますか?

はい。いつでも解約できます。有料プランの利用は現在の請求期間が終了した時点で終わります。

紹介プログラムの仕組みは?

紹介コードを共有してください。紹介した友人が有料プランに加入すると、お二人とも最初の物件の月額料金三か月分が請求額から差し引かれます。上限は合計12か月分です。

データはどこに保存されますか?

データはEU域内のサーバーに保存し、サービス提供のためにのみ処理します。

お問い合わせ

通常、一営業日以内に返信します。

support@dotidydone.com