APPLICATION DE LISTES DE NETTOYAGE POUR LES LOCATIONS DE COURTE DURÉE
Aide
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur DoTidyDone, les listes de nettoyage, le personnel, les tarifs et votre compte. Si vous avez encore des questions, contactez-nous.
Questions fréquentes
Comment commencer ?
Créez un compte, ajoutez votre premier logement et préparez sa liste de nettoyage. Vous pouvez partir du modèle prêt à l’emploi pour les nettoyages entre deux séjours ou créer vos propres tâches. Une fois la liste prête, partagez le lien du logement avec le personnel de nettoyage.
Le personnel de nettoyage a-t-il besoin d’un compte ?
Non. Le personnel de nettoyage peut ouvrir la liste d’un logement depuis un lien partagé sans créer de compte DoTidyDone ni télécharger d’application.
Quel est l’effet de l’ajout d’un logement sur le prix ?
Le premier logement coûte 3,90 € par mois et chaque logement supplémentaire, 1,90 € par mois, hors taxes applicables. Toutes les fonctionnalités et un nombre illimité de personnes chargées du nettoyage sont inclus. Tout nouveau logement est immédiatement ajouté à l’abonnement, et la différence apparaît sur la facture suivante.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez résilier à tout moment ; l’abonnement prendra fin à l’issue de la période de facturation en cours.
Comment fonctionne le programme de parrainage ?
Partagez votre code de parrainage. Lorsqu’un proche souscrit un abonnement payant, vous recevez chacun un crédit correspondant à trois mensualités du premier logement, dans la limite de 12 mois.
Où sont stockées mes données ?
Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l’UE et ne sont traitées que pour fournir le service.
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Nous répondons généralement dans un délai d’un jour ouvré.